Glosario
El lenguaje de la gobernanza de marca.
Cada disciplina tiene su propio léxico. Estos son los términos del sistema: definiciones precisas para que todos los equipos hablen el mismo idioma.
Adoption Index
Porcentaje de usuarios capacitados que utilizan activamente kits de marca y plantillas aprobadas.
Brand Council
Foro mensual de gobernanza que revisa qué se lanzó, qué se desvió y qué se lanza próximamente.
Brand Drift
Artefactos bonitos sin reglas, aprobaciones ni responsabilidad. El asesino silencioso del valor de marca.
Brand Master Book (BMB)
El entregable principal: un manual listo para construir que codifica estrategia, identidad, componentes y gobernanza.
Break-Glass Protocol
Excepción temporal y registrada a los estándares de marca, con fecha obligatoria de vencimiento.
Decision Log
Si no está en el registro, no es una decisión. La única fuente confiable de aprobaciones de marca.
The 4C Standard
Claridad, Coherencia, Consistencia, Control. Los cuatro principios detrás de cada recomendación de TISSA.
Owner's Rep
Rol neutral con respecto a proveedores que protege los estándares de marca entre equipos y socios.
Pre-Flight Check
Lista de verificación final antes de publicar un activo. La última puerta entre borrador y en vivo.
Quality Mark
Certificación anual que señala el dominio del 4C Standard en todos los puntos de contacto de marca.
Spec-Match Rate
Conformidad de activos en vivo con tokens de marca aprobados, plantillas y especificaciones.
Two-Gate Approval Process
Puerta A (aprobación de estrategia) y luego Puerta B (aceptación pre-vuelo). Nada se lanza sin ambas.
Brand Architecture
La estructura organizacional que define relaciones entre marcas, sub-marcas, productos y servicios.
Brand Equity
El valor medible que una marca agrega más allá de los beneficios funcionales: reflejado en poder de precio, confianza y lealtad.
Brand Positioning
El espacio específico que una marca ocupa en la mente de su audiencia respecto a los competidores.
Brand Touchpoint
Cualquier momento en el que una persona se encuentra con la marca: controlado, ganado o compartido.
Visual Identity System
La colección estructurada de elementos visuales (logo, colores, tipografía, iconografía) con tokens y reglas definidas.
Brand Voice
La personalidad y el estilo consistentes expresados en cada pieza de comunicación escrita y oral.
Brand Compliance
Adherencia medible de todos los resultados de marca a los estándares aprobados. La prueba operacional de que la gobernanza funciona.
Brand Refresh
Actualización estratégica de elementos de marca existentes sin un cambio completo. Evolución, no revolución.
Brand Stewardship
La responsabilidad continua de proteger, nutrir y hacer evolucionar una marca a lo largo del tiempo.
Brand Ecosystem
La red completa de equipos, socios, plataformas y puntos de contacto que entregan la experiencia de marca.