El Break-Glass Protocol es el framework de TISSA para gestionar excepciones legítimas a los estándares de marca. La presión del mundo real —plazos ajustados, eventos de mercado, requisitos de partners— a veces exige desviarse del sistema aprobado. Break-Glass vuelve seguras esas desviaciones al hacerlas visibles.
Toda excepción Break-Glass debe documentarse en el Decision Log con una kill date obligatoria: la fecha en la que la excepción expira y se retoma el estándar. No existe tal cosa como una excepción permanente. Si la excepción revela una necesidad genuina, el estándar mismo se actualiza mediante el proceso de governance correspondiente.
El protocolo sigue tres principios: publicar text-first (aprobar mensaje y estructura antes del diseño), usar únicamente componentes existentes de la biblioteca (los nuevos se agregan a los tokens el mismo día) y documentar toda desviación con una kill date. Ninguna excepción vive más de 30 días sin revisión formal.
