El Decision Log es la única fuente de verdad para cada aprobación, excepción y cambio relacionado con la marca. El principio operativo de TISSA: si no está en el log, no es una decisión. Los acuerdos verbales, los mensajes de Slack y los hilos de correo no cuentan.
Cada entrada incluye campos obligatorios: ID, fecha, referencia del activo o proyecto, resumen de la decisión, owner, justificación, activos impactados, fecha de vigencia, fecha de expiración o kill date, estatus y enlaces de respaldo. Esta estructura asegura que cada decisión sea trazable, reversible y auditable.
El Decision Log lo mantiene el Owner’s Rep como parte del retainer de governance de Tier 3, pero también puede establecerse durante un engagement de Brand Master Book. Se revisa y se ratifica en cada sesión mensual del Brand Council.