Fecha de vigencia: 30 de abril de 2026 · Última revisión: 30 de abril de 2026
Esta política describe cómo TISSA Consulting LLC (“TISSA”, “nosotros”) recopila, usa y protege la información que compartes cuando visitas tissaconsulting.com, nos contactas, solicitas un recurso o nos contratas para un servicio. Lo mantenemos breve a propósito. No operamos redes publicitarias, no vendemos datos y solo recopilamos lo que necesitamos para hacer nuestro trabajo.
Qué recopilamos.
Información que nos das directamente. Tu nombre, correo electrónico, empresa, teléfono y cualquier detalle que incluyas al llenar un formulario de contacto, solicitar un recurso gratuito, suscribirte al newsletter o reservar un Diagnóstico. Recopilamos solo lo que el formulario pide — nada más.
Información que recopilamos automáticamente. Datos técnicos básicos sobre tu visita — tipo de navegador, dispositivo, dirección IP, las páginas que viste, la fecha y la hora. Son los datos estándar del lado del servidor que registra cualquier sitio web. Los usamos para mantener el sitio funcionando y entender qué ensayos se leen.
Cookies y tecnologías similares. Usamos un número reducido de cookies para funciones esenciales del sitio (recordar si descartaste un banner, por ejemplo) y para analítica respetuosa de la privacidad. No usamos cookies publicitarias, píxeles de retargeting ni herramientas de grabación de sesión.
Cómo la usamos.
Usamos la información que compartes para cuatro fines, y ninguno más.
01 · Para responderte. Si llenas un formulario de contacto o solicitas un Diagnóstico, leemos lo que escribiste y respondemos. Esa es toda la transacción.
02 · Para enviarte lo que solicitaste. Si envías tu correo para descargar un PDF — el Brand Audit Checklist, el Template Spec, el 4C Self-Assessment — te lo enviamos a esa dirección. Un correo, un PDF. Sin secuencias de goteo.
03 · Para enviar el newsletter, si te suscribiste. Si te suscribiste a Field Notes, recibes un ensayo al mes. Puedes darte de baja al pie de cualquier edición. No vendemos la lista y no la compartimos.
04 · Para ejecutar un engagement. Si te conviertes en cliente, usamos la información que compartes con nosotros en entrevistas, auditorías y sesiones de trabajo para hacer el trabajo acordado. Esa información permanece dentro de TISSA y se destruye o se devuelve al final del engagement, a tu solicitud.
No vendemos datos. No alquilamos datos. No alimentamos datos a redes publicitarias. La información que compartes vive dentro de la relación.
Con quién la compartimos.
Compartimos información solo con un pequeño conjunto de proveedores que nos ayudan a operar la práctica, y solo la información mínima que cada uno necesita.
Entrega de correo — el servicio que usamos para enviar ediciones del newsletter y correos de recursos. Recibe direcciones de correo y el cuerpo de los correos que enviamos.
Hosting — la plataforma que sirve este sitio web. Procesa registros estándar del servidor.
Analítica — un proveedor de analítica respetuoso de la privacidad que no establece cookies publicitarias ni habilita rastreo entre sitios.
Legal — podemos divulgar información cuando la ley lo exija (citación, orden judicial, investigación regulatoria), y solo el mínimo requerido.
No compartimos información con anunciantes, corredores de datos, plataformas de redes sociales ni ningún tercero con fines de marketing.
Tus derechos.
Tienes los siguientes derechos respecto a la información que tenemos sobre ti, sin importar dónde vivas.
Acceso. Pregúntanos qué tenemos en archivo. Te lo enviaremos en un plazo de 30 días.
Corrección. Dinos qué está mal. Lo corregiremos.
Eliminación. Pídenos que eliminemos la información. Lo haremos, salvo cuando estemos obligados a conservarla (p. ej. registros contables, cartas de engagement firmadas).
Portabilidad. Solicita tu información en un formato legible. Te la entregaremos.
Baja. Cancela la suscripción al newsletter en cualquier momento con el enlace al pie de cada edición, o escribiéndonos directamente.
Si resides en California, los derechos anteriores incluyen los descritos en la CCPA. Si estás en la UE, el EEE o el Reino Unido, incluyen los descritos en el GDPR. También tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos — aunque preferiríamos la oportunidad de atenderlo directamente primero.
Privacidad de menores.
Los servicios de TISSA son para contextos de negocio. No recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años. Si crees que un menor ha compartido información con nosotros, contáctanos y la eliminaremos.
Transferencias internacionales.
TISSA tiene su sede en Nueva York, Estados Unidos. Los proveedores que usamos están principalmente en EE. UU. Si nos contactas desde fuera de Estados Unidos, tu información se transfiere a EE. UU. Al usar el sitio o contactarnos, aceptas esa transferencia.
Seguridad.
Usamos prácticas de seguridad estándar para proteger la información que compartes — conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso en sistemas internos y un equipo reducido que maneja tu información directamente. Ningún sistema conectado a internet es perfectamente seguro, pero tomamos la obligación en serio.
Cambios a esta política.
Si cambiamos esta política de forma material, actualizaremos la “Fecha de vigencia” en la parte superior y, cuando corresponda, notificaremos a los suscriptores del newsletter. La versión más reciente siempre vive en tissaconsulting.com/privacy.
Contacto.
Preguntas, solicitudes de acceso, solicitudes de eliminación o cualquier otra cosa relacionada con tu información:
TISSA Consulting LLC
2419 7th Ave
New York, NY 10030
info@tissaconsulting.com
+1 (347) 379-3599
Para los términos que rigen honorarios, entregables y reembolsos, consulta la Política de Reembolso.
