Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

TISSA Consulting LLC ("TISSA," "nosotros," "nuestro") es una consultora de gobernanza de marca con sede en 2419 7th Ave, Nueva York, NY 10030. Contacto: info@tissaconsulting.com.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información que proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto:

• Nombre
• Nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico
• URL del sitio web
• Servicio de interés
• Contenido del mensaje

No utilizamos cookies para seguimiento. Nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) puede recopilar registros estándar del servidor web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para fines de seguridad y rendimiento.

3. Cómo Utilizamos tu Información

El envío de tu formulario de contacto se utiliza exclusivamente para:

• Responder a tu consulta
• Evaluar si nuestros servicios son una buena opción para ti
• Programar una conversación inicial

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros. No utilizamos tus datos con fines de marketing a menos que aceptes explícitamente.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Los envíos de formularios se procesan a través de la infraestructura sin servidores de Vercel (basada en EE.UU.). Los datos se transmiten sobre HTTPS con encriptación TLS. Retenemos los envíos de contacto solo el tiempo necesario para cumplir tu solicitud.

5. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios para operar este sitio web:

• Vercel — Alojamiento y funciones sin servidores
• Vercel Analytics — Seguimiento anónimo de vistas de páginas (no se recopilan datos personales, no se utilizan cookies para análisis)
• Resend — Entrega de correos electrónicos (cuando está configurado)
• Cal.com — Programación y reserva de citas. Cuando reservas una llamada a través de nuestro sitio, Cal.com procesa tu nombre, correo electrónico y hora seleccionada de acuerdo con su propia política de privacidad.
• Groq (Chatbot de IA) — Nuestro chatbot del sitio web utiliza Groq para procesamiento de lenguaje natural. Los datos de conversación se procesan en tiempo real para generar respuestas y no se almacenan de forma permanente. No se conserva historial de conversaciones después de que termina tu sesión.

Cada servicio procesa datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies

Utilizamos una única cookie funcional (cookie_consent) para registrar tu aceptación de esta política. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Vercel Analytics opera sin cookies. Nuestro chatbot no establece cookies.

Puedes gestionar o eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador en cualquier momento.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a cualquier dato personal que tengamos sobre ti
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
• Revocar cualquier consentimiento previamente otorgado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@tissaconsulting.com. Responderemos dentro de 30 días.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política a medida que nuestros servicios evolucionen. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye la aceptación de la política revisada.

9. Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctanos en:
TISSA Consulting LLC
info@tissaconsulting.com
+1 (347) 379-3599