El Owner's Rep es un rol de gobernanza neutral de proveedores dentro de la oferta Tier 3 de TISSA. Actuando como el representante del propietario de la marca, TISSA protege los estándares de marca a través de todos los equipos, proveedores y socios — sin producir trabajo creativo ni gestionar operaciones.
El Owner's Rep opera en una cadencia definida: sprints semanales, sesiones mensuales de Brand Council, Field Audits trimestrales y una evaluación anual de Quality Mark. Las responsabilidades incluyen cumplimiento Two-Gate, mantenimiento del Decision Log, gestión de RACI por flujo de trabajo, incorporación de proveedores y revisiones de cumplimiento, y gestión del dashboard de adopción.
El rol es explícitamente neutral de proveedores. TISSA no compite con las agencias, diseñadores o socios de producción con los que trabaja un cliente. En cambio, nos aseguramos de que cada socio opere contra el mismo estándar, con las mismas especificaciones, siguiendo el mismo proceso de aprobación.